28 квітня 2026 року з працівниками комунального некомерційного підприємства «Міська дитяча поліклініка №2» Харківської міської ради фахівццем організації UK-MED за підтримки гуманітарного фонду для України було проведено Тренінг з першої психологічної допомоги (ППД).
UK-MED – британська неурядова благодійна організація, яка надає безпосередню медичну допомогу, навчаючи та підтримуючи народ України з 1 березня 2022 року.
Захід був спрямований на підвищення рівня обізнаності персоналу щодо базових принципів підтримки пацієнтів у стані стресу, тривоги чи кризових ситуацій.
ПРОГРАМА ТРЕНІНГУ:
– Принципи надання першої психологічної допомоги (ППД)
– Симуляційні вправи для надання ППД у кризових ситуаціях
– Рольові ігри для засвоєння навичок ППД
– Збереження психологічного здоровʼя: правильний підхід до власної емоційної стійкості
– Кола життєвого балансу: ключові аспекти
У ході тренінгу учасники ознайомилися з ключовими підходами до надання першої психологічної допомоги, зокрема алгоритмом дій «дивись–слухай–скеруй», навчилися розпізнавати ознаки гострих стресових реакцій та відпрацювали практичні навички ефективної комунікації з пацієнтами. Особлива увага приділялася розвитку емпатії, збереженню власної психологічної стійкості та профілактиці професійного вигорання.
За результатами тренінгу учасники відзначили підвищення впевненості у своїх діях під час роботи з емоційно вразливими пацієнтами, покращення навичок підтримки та взаємодії, а також важливість впровадження отриманих знань у щоденну практику.
Проведення подібних заходів сприяє формуванню більш чутливого та професійного підходу до надання медичної допомоги, зміцненню психологічної безпеки як пацієнтів, так і самих працівників.